DHL快递网络条款和运输及海关运营条件(T&C)

 公司新闻     |      2020-11-10 10:49
  1.本文使用的术语:
  收货人是指DHL Express运单中指定的Express Shipment的单个收货人。
  2.条款与条件主题
  2.1。这些条款与条件是公开发售,并形成由托运人/收货人,快递承运人和海关经纪人之间以及之间的关于快件的同意式交付和海关业务协议(“协议”)。
  2.2。特快货运的收货人通过按下按钮,在方框中打勾或在方框中放置任何其他标志,为自己以及其他直接或间接利益相关方(包括托运人)接受本协议的规定“我接受公众的条款和条件要约”,和/或通过其他任何实际方式在托运人的网站上订购商品时表示同意。
  2.3。根据俄罗斯联邦的适用法律,快递承运人和海关经纪人有权要求收货人要求提供国际快递和海关业务所需的文件和信息,包括与商业,银行和其他秘密有关的信息受法律或其他机密信息保护,并在确保遵守适用法律规定的期限内获得此类文件和信息。
  特快专递和报关行特此确认并确认,快易专递和报关行及其员工不得出于自身目的披露或使用所获得的信息,包括受法律保护的州,商业,银行和其他秘密或其他机密信息,移交给其他人,俄罗斯联邦适用法律中规定的情况除外,其他情况是国际快递运输和快递业务需要海关披露信息的情况。
  3. DHL Express网络运输条款和条件。
  3.1。托运人和收货人确认,正常的DHL Express交付条款和条件适用于通过DHL Express网络进行的货物运输;下面列出了对收货人至关重要的关键条款:
  递送和
  无法递送的物品无法将递送到邮政信箱或邮政编码。货物将被运送到托运人指定的收件人的地址,但不一定要亲自发送到指定的收件人。具有中央接收区的地址的货物将被送到该区域。
  DHL可能会通知收货人即将交付或错过的交付。可以为接收者提供替代的交付选项,例如在另一天交付,不需要签名,在DHL服务点重定向或收取。托运人可应要求排除某些运送选项。
  如果按照第2节的规定,认为该托运货物不可接受,或者因海关目的被低估了该托运货物,或者无法合理识别或确定接货方,或者拒绝接收方交付货款或支付关税或其他装运费用,则DHL应使用合理的价格努力以托运人的费用将托运人退还托运人,否则,托运人可以免除,处置或出售托运人而对托运人或任何其他人不承担任何责任,收益用于海关关税,托运费和相关行政费用,销售收益的余额将退还给托运人。DHL有权销毁任何法律禁止DHL退还托运人的货物以及任何危险品货物。
  检验
  DHL有权出于安全,保安,海关或其他监管原因而在不通知的情况下打开和检验货物。
  DHL的责任
  DHL对于任何航空运输的货物(包括辅助道路运输或途中停靠点)的DHL责任受《蒙特利尔公约》或《华沙公约》(如适用)限制,或在没有该公约的情况下,仅限于以下(i )当前市场或申报价值,或(ii)每公斤19个特别提款权(每公斤约合26.00美元)。此类限制还应适用于所有其他形式的运输,但以下限制适用于仅通过公路运输的情况除外。
  对于公路运输的跨境货运,DHL的责任受《国际公路货物运输公约》(CMR)的限制,或应被视为限制为(i)当前市场价值或申报价值,或(ii) 8.33每公斤特别提款权(每公斤约US $ 14.00)。在适用的国家运输法中没有任何强制性或较低责任限制的情况下,此类限制也将适用于国家公路运输。如果托运人认为这些限制不足,则必须作出特别的价值声明并按照第8节的要求索取保险,或者自行制定保险安排。
  DHL的责任严格限于仅对货物的直接损失和损害,并且仅限于本第6节中的每公斤限额。不包括所有其他类型的损失或损害(包括但不限于利润损失,收入,利息,未来业务) ,无论这种损失或损害是特殊的还是间接的,即使这种损失或损害的风险已引起DHL注意。
  DHL将尽一切合理努力按照DHL的定期交货时间表交货,但这些时间表不具有约束力,也不构成合同的一部分。DHL对于因延误而造成的任何损失不承担任何责任,但对于某些货运,托运人可以根据退款保证条款和条件要求有限的延迟赔偿,该条款和条件可在DHL网站www.dhl.com上获得,或来自客户服务。
  索赔
  所有索赔必须在DHL收到托运之日起三十(30)天内以书面形式提交给DHL,否则DHL不承担任何责任。索赔仅限于每批货物的一项索赔,该索赔将全额赔偿,并最终解决与之有关的所有损失或损坏。
  DHL无法控制的情况DHL对于因DHL无法控制的情况引起的任何损失或损害不承担任何责任。这些包括但不限于对电子或照相图像,数据或记录的电或磁损坏或擦除;即使与DHL已知有关货件性质的任何缺陷或特征;未经DHL雇用或签约的人的任何作为或不作为-例如托运人,收货人,第三方,海关或其他政府官员;“不可抗力”-例如地震,旋风,风暴,洪水,大雾,战争,飞机失事,禁运,骚乱,内乱或工业行动。
  航线
  托运人同意所有航线安排和转移,包括可以通过中间停靠地点运载货物的可能性。
  3.2 DHL Express网络运输条款和条件的全文可在www.dhl.ru网站上找到。
  4.海关运营条款与条件
  4.1。报关员:
  4.1.1可以执行快件海关报关;
  4.1.2。应通过传真或电子邮件将收货日期通知收货人;
  4.1.3。应当执行海关联盟和俄罗斯联邦海关法律规定的其他行动,以收货人授权的人的名义执行海关业务,以对申报的快件采取行动。
  4.2。收货人应提供全面,准确的详细信息和文件,以按照海关联盟和俄罗斯联邦的海关法律规定对快件进行申报,并应报关行的要求提供其他文件。
  自货物到达TSF之日起十(10)个日历日之内,应提供所有声明货物的文件。
  4.3。收货人应自行承担与收货频率有关的手续,风险和费用自负。
  4.4。托运人和收货人保证他们具有法律权力或其他法律依据,使报关行代表他们执行法律上相关的行动,并对提供有关快件的全面,准确的信息负全部责任。
  5.缔约方的责任
  5.1。由于收货人未能提供全面和/或准确的信息和文件,包括运输货物与其附带文件中的不一致之处而导致的违反海关法规,收货人应承担对海关经纪人的刑事制裁的责任。它们的名称,数量,影响应尽宣布的其他特征,以及收货人迟迟未提供这些文件和信息;在这种情况下,收货人应向海关经纪人偿还针对单独发票的所有此类制裁款项。
  5.2。报关行对收货人的利润损失或其他间接或或有损失不承担任何责任,即使这种损失是可预见的或已向报关行告知的,或报关行可以或应该知道的。
  5.3。如果是由于不可抗力情况造成的,并且这些情况直接影响了本协议的履行,则当事方应免除全部或部分不履行其各自义务的责任。
  6.海关业务服务费和付款:
  6.1。服务费是根据发票开具日期的报关行价格确定的,包括报关行在提供本协议下的服务时所支付的海关费用和其他费用。
  6.2。收货人必须支付报关行的服务费用。
  6.3。报关行保留扣留收货人的任何货物的权利,费用由收货人承担,直到客户经纪人根据本协议提供给收货人的服务全额付款为止。
  7.一般规定
  7.1。如果条款和条件和/或协议文本发生更改,则双方同意自条款2.2中指定的同意之日起生效。
 
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