关于香港DHL快递国外退回件的附加费说明

 常见问题     |      2020-09-12 10:06
  尊敬的客户,您好!
 
  一、接香港DHL快递通知,即日起将对所有被目的地国家退回的货件(国外退件DHL产生的费用外)需加收退件操作费
 
  (香港同事去DHL仓库提货回来的操作费)。收费标准为:
 
  1,国外退件为文件(DOX),操作费为80RMB/票;
 
  2,国外退件重量小于等于100Kg ,操作费为150RMB/票;
 
  3,国外退件货件重量大于100Kg ,操作费为RMB2/KG/票;
 
  4,国外退件香港重寄操作费为2RMB/KG/票,最低消费100RMB/票。
 
  二、如因发件人/收件人信息黑名单或者涉及仿牌、发票申报过低、违禁品等问题导致DHL拒收而退回来引起的延误以及提货费、重寄操作费由发件人承担。
 
  收费标准:
 
  1,重寄操作费为RMB60/票;
 
  1,小于等于30KG,收取150RMB/票;
 
  2,大于30、小于等于300kg ,收取200RMB/票;
 
  大于300KG,对超出300KG部分 按1RMB/KG收取。